Kontakt

Jak możesz się z nami skontaktować w przypadku problemów

Nasza obsługa klienta jest dostępna przez 365 dni w roku, we wszystkie dni tygodnia. Odpowiemy na Twoje pytanie tak szybko, jak to możliwe. E-mail: sklep@woome.pl

Nasza obsługa klienta jest dostępna przez 365 dni w roku, przez wszystkie dni tygodnia. W ciągu dnia otrzymasz odpowiedź na swoje pytanie bardzo szybko. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w rozsądnym czasie, może to oznaczać, że Twój e-mail trafił do folderu spam, co niestety zdarza się dość często.
Bezpośrednio po wysłaniu maila powinna przyjść do Ciebie automatyczna odpowiedź z naszego systemu obsługi klienta z numerem Twojego zapytania. Jeśli nie otrzymasz tej odpowiedzi natychmiast, Twój e-mail prawdopodobnie utknął w drodze i nie dotarł. W takiej sytuacji spróbuj ponownie, wysyłając nową wiadomość.

Tak, oferujemy czat na żywo. Kiedy jesteśmy online, jest on widoczny w prawym dolnym rogu strony. Jeśli czat nie jest widoczny, możesz zamiast tego wysłać nam e-mail. Odpowiemy na Twoje pytanie w krótkim czasie.